Artyku³y biurowe

Nasz adres

Pro Office Spó³ka z o.o.
Ul. Odlewnicza 4
03-231 Warszawa

NIP: 5223205658
REGON: 389362180
KRS: 0000908995

CENTRUM OBS£UGI KLIENTA
PONIEDZIA£EK-PI¡TEK 8-16

Dzia³ Obs³ugi Klienta:
tel.: (22) 868 52 27
faks: (22) 886 49 53
e-mail: biuro@prooffice.waw.pl

Sk³adanie zamówieñ:
tel.: (22) 868 52 27
faks: (22) 886 49 53
e-mail: ds@prooffice.waw.pl

Regulamin

1. Sklep internetowy prowadzi sprzeda¿ za po¶rednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane s± na stronie www.prooffice.waw.pl  


2. Z³o¿one zamówienie  powoduje wys³anie  automatycznego  potwierdzenia na adres e-mail podany przez klienta . Przes³ane zamówienie trafia do konsultanta , który potwierdza przyjêcie zamówienia do realizacji.


3.  Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, ¿e towar jest dostêpny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostêpno¶ci czê¶ci towarów objêtych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (czê¶ciowa realizacja, wyd³u¿enie czasu oczekiwania, anulowanie ca³o¶ci zamówienia)


4. Nale¿no¶æ za zakupiony towar mo¿na uregulowaæ gotówk± przy dostawie -pobiera kurier (zawsze koszt pobrania w wysoko¶ci 5 z³ netto ponosi zamawiaj±cy )  lub przelewem w formie przedp³aty na konto bankowe. W przypadku podpisania umowy kredytowej zap³ata nastêpuje zgodnie z przyznanym terminem p³atno¶ci.  

Rachunek bankowy

mBank Bankowo¶æ Detaliczna BRE Banku SA

35 1140 2004 0000 3802 3289 3625


5. Do ka¿dego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary s± skompletowane i gotowe do wysy³ki.


6. Wszystkie ceny podawane s± w z³otych polskich i zawieraj± podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajduj±cych siê w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwo³ywania akcji promocyjnych na stronach sklepu b±d¼ wprowadzania w nich zmian.


7. Realizacja  zamówieñ odbywa siê za po¶rednictwem firmy kurierskiej UPS. Zamówienia o warto¶ci powy¿ej 250 z³ netto realizowane s± bezp³atnie , w pozosta³ych przypadkach  op³ata za paczkê o wadze do 30kg i objêto¶ci nieprzekraczaj±cej  0,18m3  wynosi:

18,00 netto z³ w przypadku p³atno¶ci przelewem (przedp³ata) 

23,00 netto z³ w przypadku p³atno¶ci za pobraniem

Paczki nietypowe rozliczane s± wed³ug cennika  firmy kurierskiej .


8. Wszystkie oferowane przez nas produkty objête s± gwarancj± producenta lub podlegaj± ogólnym zasadom rêkojmi.


9. Je¿eli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powsta³e podczas dostawy, powinien odes³aæ go przesy³k± pocztow± pod adresem sklepu:  Pro Office Sp. z o.o. ; ul. Odlewnicza 4, 03-231 Warszawa 

Sklep nie przyjmuje ¿adnych przesy³ek odsy³anych za pobraniem. Do odsy³anego towaru nale¿y do³±czyæ fakturê z dok³adnym opisem przedmiotu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane s± najpó¼niej w ci±gu 7 dni roboczych od ich wp³yniêcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pe³nowarto¶ciowy, a je¶li bêdzie to ju¿ niemo¿liwe (na przyk³ad z powodu wyczerpania nak³adu), sklep zwróci nabywcy równowarto¶æ ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostêpne w sklepie towary do wyboru.


10. Klient ma prawo zwróciæ w terminie 7 dni roboczych od daty zakupu nabyty u nas towar. Warunkiem przyjêcia zwrotu jest brak oznak u¿ytkowania produktu oraz oryginalne opakowanie. Zwrotowi nie podlegaj± koszty przygotowania i wysy³ki zamówienia.


Wype³nienie formularza zamówienia jest równoznaczne za zgod± na przechowanie oraz przetwarzanie przez firmê Pro Office danych osobowych zawartych w formularzu, zgodnie z przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. O ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Oferta sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego. Oferta jest wa¿na tylko na terenie Polski.